logo

أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم في أرشيف انكور، لكي تتمكن من المشاركة ومشاهدة جميع أقسام المنتدى وكافة الميزات ، يجب عليك إنشاء حساب جديد بالتسجيل بالضغط هنا أو تسجيل الدخول اضغط هنا إذا كنت عضواً .





10-09-2022 12:23 مساءً
معلومات الكاتب ▼
تاريخ الإنضمام : 15-01-2020
رقم العضوية : 1
المشاركات : 2235
الدولة : فلسطين
الجنس :
تاريخ الميلاد : 11-9-1998
الدعوات : 18
قوة السمعة : 440
موقعي : زيارة موقعي

بسم الله الرحمن الرحيم

سكربت التذاكر والدعم الفني المجاني هيسك | Hesk

HESK هو سكربت مساعدة مجاني. يمكن نشره في مكان العمل أو في السحابة. يوفر الحل قاعدة معرفية للعملاء للسماح لهم بوضع استفساراتهم بأنفسهم. إذا احتاج العميل إلى المساعدة ، فيمكن تسجيل التذكرة ، والتي يتم تحديد أولوياتها وإدارتها بعد ذلك بواسطة النظام بناءً على القسم والإلحاح. يمكن تخصيص نموذج إرسال التذكرة ليناسب متطلبات عمل معينة. بعد تعيين التذكرة ، يمكن للموظف التفاعل مع العميل من خلال واجهة ويب ، وتدوين الملاحظات ذات الصلة وتحميل الملفات الضرورية. تتيح لوحة الإدارة للمستخدمين تصفية هذه التذاكر وفرزها والتحقق من حالة تقدمهم. بمجرد حل الاستعلام ، يتم إخطار العميل عبر البريد الإلكتروني. يمكن لـ HESK أيضًا جعل الاستعلامات الأكثر شيوعًا جزءًا من قاعدة المعرفة وإنشاء تقارير أداء الموظفين. يدعم النظام عدد غير محدود من المستخدمين ويسمح بتقديم تذاكر غير محدودة.

معاينة السكربت :
13113
تحميل السكربت :
MediaFire





[لمشاهدة الروابط يلزمك التسجيل]
4Shared
[لمشاهدة الروابط يلزمك التسجيل]

كلمة سر فك الضغط : iinkor.com
بالتوفيق للجميع
والسلام ختام
توقيع :Admin
للتواصل مع الادارة بشأن اي موضوع : لمشاهدة الروابط يلزمك التسجيل


اضافة رد جديد اضافة موضوع جديد




الكلمات الدلالية
المجاني ، الفني ، والدعم ، التذاكر ، سكربت ، هيسك ، Hesk ،









الساعة الآن 08:40 PM