أرشيف انكور
(نسخة قابلة للطباعة من الموضوع)
https://archive.iinkor.com/t608
أنقر هنا لمشاهدة الموضوع بهيئته الأصلية

[الدرس الخامس] شرح معاينة تذاكر الدعم واضافة فريق
Admin 27-04-2020 01:26 مساءً

لمشاهدة الروابط يلزمك التسجيل



بسم الله الرحمن الرحيم



الدرس الخامس من دورة انشاء لمشاهدة الروابط يلزمك التسجيل

وهو كيفية معاينه تذاكر لمشاهدة الروابط يلزمك التسجيلمن العملاء واضافة فريق للدعم

شرحين في موضوع واحد لانهما مترابطين وما يحتاجون اكثر من موضوع

ieo10

شرح معاينة التذاكر :

توجه نحو لوحة التحكم ومن ثم Support Center وادخل على View Tickets وستظهر لك التذاكر كما المثال التالي

1414

ieo10

شرح اضافة فرق الدعم :

استخدم النموذج أدناه لإضافة عنوان بريد إلكتروني جديد للوصول إلى نظام الدعم الخاص بك.

سيتم إرسال عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله بالبريد ورابط القبول المطلوب للنقر عليه.

بمجرد النقر على لمشاهدة الروابط يلزمك التسجيلالتنشيط ، يمكن للداعم بعد ذلك تسجيل الدخول وستتغير الحالة أدناه إلى A لـ Active.

بنفس الخطوات اضغط على Manage Support Staff وسيدخل الى صفحة الاضفة وقم باضافة الفريق عن طريق الايميل كما المثال التالي

1319

ieo10



انتهى الشرح

لا تتردد في عرض الاستفسارات في الردود

جميع الحقوق محفوظة للمشاهدة الروابط يلزمك التسجيل

يمنع النقل دون ذكر المصدر

بالتوفيق للجميع

والسلام ختام
أرشيف انكور

Copyright © 2009-2025 PBBoard® Solutions. All Rights Reserved